Skip to content
ข้อกำหนด TOS168A
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ tos168a
หน้านี้ระบุข้อกำหนดที่ควบคุมการใช้บัญชีและบริการทั้งหมดบน tos168a การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
-
ข้อกำหนดการเปิดบัญชี
-
ขอบเขตการใช้งานที่อนุญาต
-
สิทธิ์และหน้าที่ของคุณ
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายและขอบเขต
รายละเอียดข้อกำหนดการใช้บริการ tos168a
ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้บังคับใช้กับบัญชีและการทำธุรกรรมทุกรายการผ่าน tos168a รวมถึงการใช้งานบนอุปกรณ์มือถือและเว็บเบราว์เซอร์ การสร้างบัญชีหมายความว่าคุณยืนยันว่าตนเองมีอายุตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด และมีสิทธิ์ใช้บริการนี้ตามข้อบังคับในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อใดก็ได้ โดยจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านช่องทางบัญชีของคุณหรือหน้านี้โดยตรง การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการอัปเดตถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว ช่องทางการทำธุรกรรมที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งแต่ละช่องทางดำเนินการตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการนั้น ๆ ด้วย เราไม่รับผิดชอบต่อข้อจำกัดหรือความล่าช้าที่เกิดจากนโยบายของผู้ให้บริการเหล่านั้นโดยตรง ในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้บริการลักษณะนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามข้อบังคับดังกล่าวด้วยตัวเอง
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
การทำธุรกรรมในประเทศ
ขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดนี้ระบุชัดเจนว่าส่วนใดของบริการอยู่ภายใต้นโยบายของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบโดยตรงของ tos168a เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และข้อจำกัดของตนเองได้อย่างถูกต้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการเปิดบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านหน้าบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม การใช้งานต้องเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
การทำธุรกรรม
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ร่วมกับเงื่อนไขของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินแต่ละราย ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามนโยบายของพวกเขา
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม ล็อบบี้ และข้อมูลที่แสดงบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ อย่างไรก็ตามเนื้อหาที่มาจากผู้พัฒนาเกมอย่าง JDB, PG Soft และผู้พัฒนาอื่น ๆ ยังคงอยู่ภายใต้สิทธิ์ของผู้พัฒนาเหล่านั้นด้วย
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มไม่ได้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราไม่ควบคุมนโยบายของบุคคลที่สามและไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือบริการที่พวกเขาจัดให้
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ถือบัญชีบน tos168a คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเพื่อควบคุมข้อมูลและการใช้งานของตนเอง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลบัญชี หรือการติดต่อเราเมื่อมีข้อสงสัย สิทธิ์เหล่านี้ใช้งานได้ผ่านหน้าบัญชีโดยตรง หากพบข้อผิดพลาดในข้อมูลบัญชีหรือประวัติการทำธุรกรรม คุณสามารถติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตเพื่อขอให้ตรวจสอบและแก้ไขได้ทันที เราจะพิจารณาคำขอทุกรายการตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบ ทั้งนี้การใช้สิทธิ์ของคุณต้องสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณด้วย
-
ตรวจสอบประวัติ
เปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติการทำธุรกรรม รายการฝากและถอนเงิน รวมถึงกิจกรรมการเข้าสู่ระบบทั้งหมดที่บันทึกไว้ ข้อมูลเหล่านี้แสดงในส่วนบัญชีโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ตก่อน
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลส่วนตัวของคุณเปลี่ยนแปลง คุณสามารถอัปเดตได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี การเปลี่ยนแปลงข้อมูลบางรายการอาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนตามที่ระบุไว้ในหน้าบัญชี
-
ส่งคำถามหรือข้อโต้แย้ง
หากคุณไม่เห็นด้วยกับรายการใดในบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน เราจะตรวจสอบข้อมูลที่บันทึกไว้และแจ้งผลการพิจารณากลับไปยังช่องทางที่คุณติดต่อ
-
ขอปิดบัญชี
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีของตนเองได้โดยติดต่อซัพพอร์ต คำขอปิดบัญชีจะดำเนินการหลังจากที่ยอดคงค้างและธุรกรรมที่รอดำเนินการทั้งหมดเสร็จสิ้นแล้ว
ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต
ช่องทางติดต่อสำหรับข้อกำหนดและบัญชี
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการดำเนินการใด ๆ ที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ช่องทางซัพพอร์ตเหล่านี้คือทางที่เร็วที่สุดในการรับคำตอบจากเรา กรุณาเตรียมข้อมูลบัญชีของคุณไว้ก่อนติดต่อเพื่อให้เราช่วยได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทสดผ่านไอคอนที่มุมของแพลตฟอร์ม แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามของคุณ ทีมงานจะตอบกลับผ่านช่องทางเดิม
-
อีเมล
ส่งคำถามหรือคำร้องที่เกี่ยวกับข้อกำหนดมาทางอีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุเลขบัญชีและรายละเอียดให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้อง
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าช่วยเหลือบัญชีในแพลตฟอร์มรวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การทำธุรกรรม และสิทธิ์บัญชี เปิดดูได้โดยตรงโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ
การจัดการข้อมูลบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ
ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลบัญชีเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดที่เราถือปฏิบัติอย่างสม่ำเสมอ ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสร้างบัญชีจะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการทำธุรกรรมเท่านั้น เราไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณให้กับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง หากคุณต้องการทราบว่าข้อมูลใดของคุณถูกเก็บไว้ หรือต้องการขอให้แก้ไขหรือลบ สามารถส่งคำขอมาทางช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถขอทราบรายละเอียดการเก็บข้อมูลได้ทางซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการแสดงผลของแพลตฟอร์ม
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบทุกครั้งถูกตรวจสอบผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนที่ระบุในหน้าเข้าสู่ระบบ หากพบการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือขอลบข้อมูลบางส่วนได้ตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ ส่งคำขอมาพร้อมข้อมูลบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับฉันอย่างไร
เมื่อคุณสร้างบัญชีหรือใช้งานแพลตฟอร์ม ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การใช้งานยังขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ด้วย หากกฎหมายของคุณจำกัดการใช้บริการ คุณมีหน้าที่ปฏิบัติตามข้อบังคับนั้น
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง
เมื่อเราปรับปรุงข้อกำหนด เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณหรืออัปเดตหน้านี้โดยตรง วันที่แก้ไขล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง
ช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay หรือ Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ด้วยหรือไม่
การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเราในส่วนที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ แต่ยังต้องเป็นไปตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินแต่ละรายด้วย
ฉันจะขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีได้อย่างไร
เปิดหน้าบัญชีเพื่อดูและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรง หากการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการไม่สามารถทำได้ในหน้าบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
หากฉันไม่เห็นด้วยกับรายการในบัญชี ต้องทำอย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและรายการที่ต้องการโต้แย้งพร้อมเหตุผล เราจะตรวจสอบข้อมูลในระบบและแจ้งผลการพิจารณากลับไปยังช่องทางที่คุณติดต่อ
ฉันสามารถขอปิดบัญชีได้หรือไม่ และต้องดำเนินการอย่างไร
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ต บัญชีจะถูกปิดหลังจากที่ธุรกรรมที่รอดำเนินการทั้งหมดเสร็จสิ้นและไม่มียอดค้างชำระ กรุณาเตรียมข้อมูลบัญชีและเหตุผลในการขอปิดบัญชีไว้ด้วย